岗位职责：1、 客户资料整理负责客户信息的整理、出客户统计报表、根据市场需求对客户进行分类统计。2、客户回访定期对成交客户的回访、跟踪物流发货时间进程。3、负责发货办理发货手续、包装货物、负责货物邮购当中的查询工作。4、产品销量统计5、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题。6、根据工作需要接受领导分配的其他工作。任职要求：1、专科以上学历，电子商务、计算机应用、工商管理、市场营销等专业。 2、熟悉电子商务运营体系操作手法、营销推广策略，能较好地掌握互联网、电子商务平台技术发展趋势、动态。3、有1年以上较大型、知名网络营销客服实践经验，对服装、家纺市场有充分的了解，有一定的行业资源。 4、充分了解和掌握电子商务的运营模式，熟悉电子商务的订单提交/订单处理/物流配送/客户服务等各项流程。 5、良好的团队建设管理能力，擅长建立人才梯队，良好的协调、沟通和把握全局的能力。 6、环境适应及抗压能力强，有优秀的组织协调能力。待遇从优，具体面议！联系电话：0513-86338596、18651086111传 真：0513-86338123联 系 人：吴先生 顾先生 E-mail ：519092048@qq.com.cn
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